01.09.2010
Demenz-WG
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Osterholt aktuell
25.09.09
Neueröffnung unseres Seniorentreffs in Aschendorf
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Kundenmeinungen
Qualität
Unter Qualität in der Pflege verstehen wir mindestens die Einhaltung herrschender Profi-Standards. Unser Ziel ist es jedoch, immer am obersten Qualitätslimit zu arbeiten. Maßgeblich ist für uns die Zufriedenheit unserer Kunden mit unserer Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität. Letztlich sind sie es, die unsere Servicequalität beurteilen und uns weiter empfehlen.
Das sagen unsere Kunden über uns:
Frau Ursula K.:
"Eigentlich komme ich noch ganz gut alleine zurecht. Ich liebe mein Zuhause und mein Umfeld. Aber was ist, wenn wirklich mal was passiert? Wenn ich plötzlich krank werde oder stürze und sehr rasche Hilfe benötige? Da kam mein Sohn auf die Idee, mir den Hausnotruf zu empfehlen."
Frau Eden C.:
"Ich habe den Hausnotruf schon öfter gebraucht. Als ich mal im Garten in den Bohnen lag und nicht wieder hoch kam, haben mich die Schwestern vom Pflegedienst HomeCare gleich gefunden und mir sehr geholfen. Der Hausnotruf funktioniert sehr gut."
Frau K. M.:
"Ich gehe gern zum Seniorennachmittag nach Aschendorf, denn dort ist es immer gemütlich. Wir singen, lachen und erzählen viel. Die Gemeinschaft ist wunderbar, ich kenne alle sehr gut und es gibt immer eine Umarmung und sehr nette Begrüßung. Ich lasse keinen Nachmittag aus. Die Schwestern sind sehr nett und geben sich die größte Mühe mit uns; besonders die Fahrer wie Hermann Josef und Hermann A. sind sehr nett und haben immer einen passenden Spruch parat. Sie wissen genau, wie ich am besten ins Auto und wieder nach Hause komme. Sie begleiten mich vom Wohnzimmer bis zur Haustür, ins Auto und zurück."
Frau Erna A.:
"Ich bin ein ganz anderer Mensch geworden, das sagen auch meine Kinder. Ich bin viel zufriedener, habe mehr Freude am Leben und viel mehr Abwechslung. Seit ich nicht mehr so allein bin und zum Seniorentreff gehe, habe ich viele Freunde gefunden. Auch meinen Hund darf ich mitnehmen."
Lernen auch Sie unsere nachbarschaftliche und familiäre Art sowie das faire Miteinander kennen und schätzen.
Frau Annette Osterholt, Pflegedienstleitung:
"Unsere Patienten fühlen sich hervorragend betreut und die Zusammenarbeit mit dem Hausnotruf Deutschland funktioniert reibungslos. Wir verstehen uns als echte Partner und arbeiten auch gemeinsam an der stetigen Weiterentwicklung des Angebots.
Ohne den Hausnotruf könnten einige meiner Patienten schon gar nicht mehr zu Hause wohnen - das Risiko wäre viel zu hoch. Deshalb habe ich schon vielen meiner Kunden den Hausnotruf empfohlen."